초보를 위한 해외영업

안녕하세요. 해영 how 입니다. 오늘은 해외영업을 하면서 필수적으로 알고 있어야 할, 인코텀즈의 개념에 대해서 설명을 드리고자 합니다. 인코텀즈란, International Commercial Terms의 줄임말로 매도인과 매수인의 운송의무 및 비용, 보험등에 대해서 포괄적으로 다루는 조건을 뜻합니다. 무역영어 자격증을 따실 때도, 필수적으로 알고 있어야 할 이 개념은, 실질적으로 해외영업 실무를 진행하시면서도 많이 언급이 되는데요. 특히나 바이어들과 견적 협의 등 조건 협의를 할 때, 필수적으로 논의되는 조건 중에 하나로, 제대로 알고 있어야 추후에 원활하게 업무 진행이 가능할 것입니다! 자 그러면 인코텀즈 조건들에는 무엇이 있는지 한 번 알아볼까요? 1. Ex Works (공장인도조건) - 말 그대..

해외영업, 마케팅을 하고 계신 분들이라면, LinkedIn에 대해서 많이 들어보셨을 것이라고 생각합니다. 흔히 말하는, SNS라고 한다면, 인스타그램, 페이스북, 트위터 등을 떠올리실 수 있겠지만, 해외영업 실무를 하는데에 있어서 바이어나 거래처의 정보, 혹은 내가 연락하는 사람에 대한 정보나, 업무상 관계를 맺을 수 있는 아주 좋은 SNS 중 하나로, 이 Linkedin을 뽑고 싶습니다. LinkedIn 은 대부분의 경우, 해외취업, 해외업계나 외국계 취업에 가장 많이 활용되고 있는 SNS라고 떠올리실 것이라고 생각합니다. 실제로도 HR부서나 헤드헌터들이 많이 활용하고 있는 소셜네트워크로 아주 유명하죠. 그러나, 이미 내가 취업을 해서 회사를 다니고 있더라도, 이 Linkedin은 해외영업 초년생 여러..

견적서를 주고받은 뒤, 그리고 공급계약서 체결 후, 생산을 위한 모든 준비가 끝난 상황입니다. 이 단계까지 이미 걸어오신 모든 해외영업 초보분들 축하드립니다!! 이제 해외 바이어의 발주서를 받고 난 후 생산을 계획하고 진행을 해야겠죠? 견적서가 바이어에 의해 승인되고, 공급계약서까지 체결이 완료되었다면, 발주서는 해외 바이어와 거래를 하는 데 있어서 계약과도 같이 증빙자료로 활용될 수 있는 굉장히 중요한 자료입니다. **절대, 발주서 접수전에 구두로 진행해 달라는 요청만으로, 생산이나 제조를 진행하는 일은 없어야 합니다! 간혹, 일정이 급한 경우, 발주서 없이 구두 진행 요청만으로 진행을 하는 경우가 있을 수 있는데, 추후에 문제가 생기게 된다면, 발주서 없이 진행한 경우로 분류되기 때문에, 책임은 오롯..

제 블로그를 보시는 분들이라면 해외영업 직무로 취업을 준비하시는 분들이 많을 것이라고 생각합니다. 오늘은 해외영업 직무로 뛰어들고자 하는 취준생들을 위한 글을 쓰고자 하는데요, 해외영업 직무를 하고 싶다고 하신 분들에게 어떤 영업 직무를 한다고 하더라도, 살아남을 수 있는 간단한 비법에 대해 설명드리겠습니다. 1. 상품이해력 국내영업과 해외영업은 1탄에서 설명드렸던 것처럼, 큰 상관관계를 지니고 있습니다. 먼저, 같은 영업의 일환이라는 점을 뽑을 수 있을 것이고, 두 번째로는 사람들과 소통을 하고 협상을 하면서 매출을 올린다는 공통점 또한 있을 것입니다. 그렇다면, 해외영업을 하고 싶은 분들에게, 국내영업의 길을 가도 괜찮은 첫 번째 이유로는 결국에 두 영업 직무에 있어서 가장 중요한 것은 상품이해력이라..

해외영업 실무 3탄, 전반적인 진행 프로세스 중, 첫 단계에 있지만, 굉장히 중요하게 다루어지는 Offer Sheet 작성 방법에 대해 알려드리고자 합니다!! Offer sheet 란? 견적서는 해외에서 Offer Sheet라는 명칭을 갖고 있는데, 단순한 견적서의 의미보다는, offer를 요청한 측에게, 가격 관련된 정보를 offeree가 적어서 보내는 것으로, offer 측에서 offer sheet를 승낙하게 된다면, 계약서와도 같은 효력을 지니고 있기 때문에, 신중하고 정확하게 작성되어야 합니다. 견적서를 신입일 때 작성할 기회가 있으시다면, 아래와 같은 정보들과 양식들을 참고하시면 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다 ㅎㅎ 견적서를 발행하실 때에, 가장 중요하고 반드시 들어가야 할 정보들 위주로 말씀..

안녕하세요. 오늘은 해외영업 직무에 있어서 기본적으로 진행되는 프로세스 관련하여 설명을 드리고자 합니다. 업계별로 진행 프로세스는 당연히 상이할 수 있지만, 전체적인 흐름에서 진행되는 프로세스를 알고 간다면, 어느 업계에 있더라도 큰 도움이 될 것이라고 생각됩니다 :) 그래서 오늘은 해외영업 실무 중, 전체적인 진행 프로세스 관련한 내용을 공유드리겠습니다. 각 실무 진행 프로세스의 상세한 내용은, 별도로 다루도록 하겠습니다! 1. 제품 문의, 견적, MOQ, 리드타임 협의 바이어 측에서 우리 회사의 제품에 관심이 있다고 가정해 보겠습니다. 이미 우리 제품에 대해 어느 정도 알고 있고, 기본적인 사양들이나 제품에 대한 아트웍 등, 사양 협의 전에, 가장 먼저, 이 바이어가 우리랑 거래를 진행할 수 있는지,..

오늘은 국내영업과 해외영업이 어떤 점에서 비슷하고, 국내영업을 잘하는 사람이 어떻게 해외영업을 잘할 수 있는지에 대하여 몇 가지 간략하게 설명드리고자 합니다. 저는 국내영업과 해외영업을 한 회사에서 같이 해보면서 제 경험을 통해 느낀 점을 설명드리겠습니다. (저와 다른 업계나 회사에 있을 경우 생각하는 것이 다를 수 있다는 점도 충분히 이해합니다 ㅎㅎ) 1. 국내영업은 해외영업보다 빠르다 저는 운이 좋게도 한 회사에서 국내영업과 해외영업 두 가지 직무를 동시에 경험할 수 있었습니다. 육체적, 정신적으로는 많은 업무량으로 인해 힘들었지만, 굉장히 좋은 경험이라고 생각하고, 이 두 직무가 생각보다 상호보완적으로 움직일 수 있다는 것을 깨달았습니다. 그중에서도, 국내영업은 해외영업보다 모든 면에서 빠르다는 것..

해외영업을 하는 데 있어서, 빼먹을 수 없는 것 중에 하나죠? 오늘은 Video Call에 대해서 다루어 보고자 합니다. 코로나 시대 이후에는, 전반적인 해외영업의 업무가 많이 바뀌었다고 생각합니다. 그중 하나가, 바로 이 Video Call 관련된 것입니다. 특히나, 영상회의 및 미팅이 많아지면서, Conference Call들이 많아졌고, 이와 관련된 많은 프로그램들 또한 업그레이드 및 호환성이 좋아지면서, 사용하는 것도 편리해졌습니다. 그렇기 때문에, 신입으로 해외영업 직무에 뛰어 들기 전에, 가장 먼저 중요한 것이 바로 이 conference call을 능숙하게 해내는 것이라고 생각합니다. 오늘은 Video Call의 가장 대표적이면서, 가장 많이 쓰는 프로그램 중 하나인 Microsoft Tea..

국내영업을 하는 데 있어서는 대부분 전화와 카톡, 이메일만 있으면 대부분 해결이 되지만, 해외영업을 본격적으로 하기 위해서는 국내영업에서는 잘 쓰지 않는 많은 어플들과 IT 관련 프로그램들을 설치해야 합니다. 엄청 전문적이진 않지만, 제가 현재 해외영업 직무를 하면서 공통적으로 가장 많이 쓰고 있는 프로그램 몇 가지를 간략하게 소개드리고자 합니다! 1. Whatsapp *해외영업 고객사들의 대부분이 가장 많이 쓰는 어플로, 해외영업 직무에 첫 발걸음을 내딛으실 때, 반드시 깔아 두시는 걸 추천합니다! 제 경험상, 많은 미주, 유럽, 일부 동남아 고객사들이 많이 쓰는 어플입니다. 한국의 카카오톡 같은 어플인데, 해외 고객사들과는 대부분 이메일로 업무 연락 및 프로젝트 진행을 하지만, 급한 경우, 왓츠앱이 ..

많은 분들이, 해외영업은 국내영업과 별도의 영업이라고 생각하시는 찐 초보 분들이 많습니다. 저도 맨 처음 회사에 입사하였을 때, 제가 부여받은 임무는 해외영업이었습니다. 그러나, 아시다시피, 해외영업을 하게 되면, 면대면으로 사람을 만나는 경우가 많지 않습니다. 제조사나 벤더에 계신 분들이라면, 대부분의 업무를 메신저, 이메일, 영상전화, 일반전화를 활용해서 많이 하게 됩니다. 그리고, 이와 같은 영향 때문인지, 업무를 진행하면서, 빨리 진행이 안 돼서, 답답하셨던 경험 또한 있으셨을 겁니다. 대부분의 해외 바이어들은, 국내 바이어들과 다르게, 무엇이든지 굉장히 신중하게 검토하고, 여러 시행착오를 겪은 뒤에, 흔히 말하는 PO (Purchase Order)를 주는 경우가 많습니다. 이 때문에, 한 프로젝..