초보를 위한 해외영업

안녕하세요. 해외영업 찐 초보 분들 에게 유용한 정보를 알려드리는 해영 how입니다. 오늘은 아웃룩의 기능 중에, 수신 확인 기능에 대해 설명드리고자 합니다. 내가 보낸 메일을 오랜 기간 상대방이 답변하지 않을 때, 답답함을 느끼시는 분들이 있으실 것이라고 생각합니다. 내가 보낸 메일을 상대방이 읽은 것을 안다면, 답장이 조금 늦더라도, 이해하고 기다려줄 수 있겠죠. 그러나, 수신 확인 여부를 알 수가 없다면, 다시 물어봐야 할지, 읽었는지 확인 메일을 다시 보내야 할 것입니다. 그래서 이 글에서는 이러한 번거로움을 덜어드리고자, 아웃룩을 사용하시는 분들에게 수신 확인 설정에 대한 방법을 알려 드리고자 합니다. 1. OUTLOOK 수신 확인 설정 방법 먼저, 아웃룩 상단바에 있는 파일을 클릭합니다. 파일..

이 글을 읽고 계신 분들은 아마도 중국 출장을 앞둔 분들이실 것이라고 생각합니다. 중국에서 산 경험이 있으시거나, 중국 유학을 하신 분들은 이미 잘 아는 어플들일 것이라고 생각하지만, 그렇지 않은 현지 출장을 앞두신 초보분들을 위해 이 글을 준비하였으니, 꼼꼼히 확인해 보시고 미리 준비해 두시는 것을 추천드립니다. 제가 직접 사용하면서 중국 현지에서 사용할 때 유용하게 사용되는 어플들을 소개해보도록 하겠습니다. 1. 支付宝 'Zhifubao'라고 불리는, 일명 ALIPAY 어플입니다. 해외에서는 일반적으로 쓰는 신용카드나 체크카드를 계정과 연동하여 중국 현지에서 쉽게 사용하실 수 있는데, 요새는 중국에서는 현금을 거의 사용하고 있지 않기 때문에 필수적으로 구비해야 하는 어플입니다. 현지에서 일반적으로 결..

해외영업을 하기 위해서는 반드시 기본적으로 알아야 하는 외국어. 이 외국어를 단순히 열심히 공부를 한다고 누구나 잘할 수 있었다면, 누구든 해외영업 직무를 도전하는 데 어려움이 없을 것입니다. 올바른 접근법을 통해 꾸준히, 틈틈히 공부를 해야만, 직무나 일상생활에서 외국어를 사용할 일이 있더라도, 언제든 능숙하게 사용할 수 있을 것입니다. 모국어를 어렸을 때 배우는 것과 다르게, 외국어를 성인이 된 후에도 지속적으로 공략하기 위해서는, 항상 다른 접근법이 필요하다는 사실을 알고 계셔야 합니다. 지난 글에서는, 외국어공략법에서, 가장 기본적이지만 중요한 '단어의 중요성'에 대해서 다루어 보았는데요, 자세한 사항은 아래 링크에서 글을 읽어보실수 있을 것입니다! 단어의 중요성 (tistory.com) 단어의 ..

이메일 1편에서는 해외영업에 있어, 아웃룩이 해외영업 실무에 있어 활용될 수 있는 장점들에 대한 소개 글을 다루어 보았습니다. 혹시 아직 읽어보시지 않은 분들은, 아래 링크를 한번 확인해 보세요!! :) 이메일 1편: 아웃룩을 적극 활용하자! (장점 1편) (tistory.com) 이메일 1편: 아웃룩을 적극 활용하자! (장점 1편) 안녕하세요. 해외영업 직무를 하는데 있어서, 아웃룩의 활용도에 대해 설명을 드리고자 합니다. 저도 맨 처음에 입사했을 때는, 회사 기본 이메일 프로그램을 통해 해외 고객사와 이메일을 주고 overseasknowhow.tistory.com 오늘은, 제가 아웃룩을 사용하면서, 유용하게 사용하고 있는 기능 중 하나인 Categorize 부분에 대해 설명을 드리고자 합니다. 아웃룩..

견적서를 주고받은 뒤, 그리고 공급계약서 체결 후, 생산을 위한 모든 준비가 끝난 상황입니다. 이 단계까지 이미 걸어오신 모든 해외영업 초보분들 축하드립니다!! 이제 해외 바이어의 발주서를 받고 난 후 생산을 계획하고 진행을 해야겠죠? 견적서가 바이어에 의해 승인되고, 공급계약서까지 체결이 완료되었다면, 발주서는 해외 바이어와 거래를 하는 데 있어서 계약과도 같이 증빙자료로 활용될 수 있는 굉장히 중요한 자료입니다. **절대, 발주서 접수전에 구두로 진행해 달라는 요청만으로, 생산이나 제조를 진행하는 일은 없어야 합니다! 간혹, 일정이 급한 경우, 발주서 없이 구두 진행 요청만으로 진행을 하는 경우가 있을 수 있는데, 추후에 문제가 생기게 된다면, 발주서 없이 진행한 경우로 분류되기 때문에, 책임은 오롯..

오늘은 외국어 공략법에 있어 가장 기본적인 첫 번째 주제에 대해서 다루고자 합니다. 외국어 공부를 시작하기 위해, 처음 마음을 먹었을 때, 가장 먼저 시작해야 할 공부는 바로 '단어' 공부입니다. 정말 어이없을 정도로 당연히 알고 있다고 생각하셨을 수도 있습니다. 그런데, 막상 공부를 시작하게 된다면, 욕심이 나고, 빨리 배우고 싶어서, 이 기본적인 사항조차 지키기 힘든 경우도 생각보다 많습니다. 단어를 제대로 공부하지 않은 채로, 표현법이 중요하다고 생각해서, 바로 문장 암기, 아니면 표현법 암기를 진행하는 경우가 가끔 있으실 것이라고 생각합니다. 저 또한 그랬으니깐요. 그런데, '단어'를 제대로 숙달하지 않은 채로, 표현법이나 문장으로 바로 접근을 해서 암기하는 방법은 잘못된 접근 방법입니다. '단어..

안녕하세요! 해외영업이시라면, 해외 바이어 앞에서 프레젠테이션을 하는 경우가 많으실 텐데요, 굉장히 중요한 자리인 경우가 많기 때문에, 긴장도 많이 되실 거고, 스크립트를 직접 짜서 외우는 경우도 많으실 것이라고 생각합니다. 직접 대면 미팅을 하는 경우, 앞에 나가서 presentation을 하는 경우도 있을 테지만, Teams 나 영상회의를 통해서 presentation을 하시는 경우도 간혹 있으실 것입니다. 오늘은, 지난번 글에 이어서, Presentation 완벽 공략법을 단계별로 설명해 드리고자 합니다. 그중에서도, Presentation을 할 때, 주의할 점과, 반드시 지켜야 할 점에 대해서 공유드리도록 하겠습니다. 1탄 1. 회사 소개 Presentation은 간단명료하게! (Main Word..

해외영업을 시작하게 된다면, 다양한 루트를 통해 다양한 바이어들을 만날 수 있습니다. 이미 우리 회사에 대해 잘 알고 있는 바이어일 수도 있지만, 내가 다니고 있는 회사에 대해 잘 모르고 있는 바이어를 만날 가능성도 있습니다. 내가 Vendor 회사에서 근무하고 있다고 가정해 봅시다. 그렇다면, 나는 내가 갖고 있는 물건이나 기술을 해외 바이어들에게 합리적인 가격으로 팔아서, 매출을 일으켜야 하고, 내가 다니는 회사에 대한 정확한 소개를 할 수 있어야 합니다. 예시로, 박람회나 전시회에서 회사 부스를 열어서, 많은 바이어들을 짧은 시간에 접할 수 있는 기회가 있을 때, 혹은 출장을 통해 고객사를 만나서 대면으로 의사소통을 하는 경우가 있을 것인데, 오늘은 첫 번째 상황 관련해서 중점적으로 다루어 보도록 ..

영업에 있어서 의사소통은 굉장히 중요합니다. 내 말 한마디가 거래를 성사시킬 수도 있고, 거래를 끊어버릴 수도 있습니다. 그렇기 때문에, 내가 하는 모든 말, 행동이 굉장히 중요하고 critical 하다고 생각합니다. 특히나 직접적으로 말할 기회가 적은 해외영업의 경우에는, 의사소통을 간결하고도, 임팩트 있게 하는 것이 더욱 중요합니다. 국가별 해외 바이어에 따라, 의사소통의 방식도 많이 차이가 있고, 이에 따라 대응해야 하는 방법에 있어서도 큰 차이가 발생할 수 있습니다. 또한, 해외 바이어와 직접적으로 가 아닌, 간접적으로 연결된 프로젝트의 경우에는 (삼자 프로젝트) 최종 바이어와 소통할 일이 있으면서, 동시에 중간다리 역할을 하는 바이어와도 의사소통을 하는 데 있어서 신경 써야 할 부분이 굉장히 많..

해외영업의 꽃이라고 불리는 출장! 오늘은 해외영업에서 빼먹을 수 없는 출장 관련 노하우를 알려 드리고자 합니다. 그중에서도, 출장의 시작을 알리는 Scheduling 관련된 노하우 중 가장 첫 번째로 해야 할 현지 거래처 List up부터 초보자의 입장에서 알려드리겠습니다. 자 그럼 준비되셨나요? 1. 출장 국가에 속한 고객사 List up! 예를 들어, 미국으로 출장을 가시게 된다면, 평균적으로 약 1주일 정도의 출장 기간 동안 시차적응을 할 시간도 필요하고, 고객사를 만날 계획도 짜야하며, 상사와 같이 간다면, 호텔이나 식당등도 미리 파악&예약하는 것이 중요합니다. 이 중에서도, 먼저 출장을 가고자 하는 국가의 고객사 List up을 가장 먼저 해두는 게 좋습니다. 예를 들어, 미국의 경우는 국토가 ..